INFORMACIÓN IMPORTANTE

Condiciones de uso

• Seguridad en la entrega: Código único, asociado al email que la recibe.
  El código de cada Gift Card es único y está asociado a la dirección de email que lo recibió. Por eso, asegurate de cargar correctamente el email del beneficiario en la compra.
  Es importante que el beneficiario compre con cuenta registrada, o se registre para poder usar su Gift Card.
  El código se aplica en el campo: Cupón de descuento.
• Uso exclusivo online.
  Esta Gift Card es válida únicamente para compras en nuestra web sonder.com.ar. No es acumulable ni canjeable en locales físicos.
  Si necesitás una Gift Card para Locales, hacé click acá.
• Uso total.
  El código se consume por el total de su valor en una sola compra.
  Si elegís productos por un monto menor al de la tarjeta, el saldo remanente se perderá. ¡Aprovechala al máximo armando un buen carrito!
  En el caso que compres por un monto mayor al valor de la Gift Card, podés abonar la diferencia con todos los medios de pago que ofrece sonder.com.ar.
• Vigencia.
  Cada Gift Card tiene una vigencia de 1 año desde el momento de su compra. NO es posible extender su vigencia.
• Exclusiones.
  - El descuento aplica solo sobre el subtotal de los productos habilitados (sin incluir el envío).
  - El descuento no aplica sobre categoría Outlet ni productos con el precio rebajado.
  - Si tenés una Gift Card, no podrás usarla para comprar otras Gift Cards.
  
• En el caso de “perder” la gift card la empresa no se hace responsable.

Preguntas frecuentes:

¿Puedo comprar Gift Cards y prendas en la misma compra?
Sí, podés hacer compras combinadas, la única diferencia es que si comprás Gift Cards, la enviaremos directamente al beneficiario (de forma digital) y el resto de las prendas por el método de entrega que elijas para recibir tu compra.
Me regalaron una Gift Card ¿Cómo la uso?
Entrá Sonder e iniciá sesión con la dirección de email en la que recibiste tu código. Si no tenés cuenta con este email, registrate en sonder.com.ar/iniciar-sesion.
Elegí tus productos: Sumá al carrito los productos que más te gusten.
Ingresá el código: En el momento de realizar el pago, introducí tu código de tu Gift Card (SR-XXXX-XXXX) en el campo de descuentos y ¡listo! Avanzá con tu compra de la manera habitual.
¿Sobre qué productos se puede aplicar una Gift Card?

¡Podés usarla sobre todos los productos de la tienda online! Excepto: categoría Outlet, productos con precio rebajado y otras Gift Cards.

¿Puedo extender la vigencia de mi Gift Card?
No, la Gift Card tiene una vigencia de 1 año desde el momento en que efectuaron su compra. Por ejemplo: Si la compraron el día 1 de junio de 2026, se puede usar hasta el 31 de mayo de 2027 inclusive.
En el caso que se venza, no es posible extender su validez.
¿Puedo usar una Gift Card que compré en un local sonder en la tienda online? ¿O viceversa?
No, las Gift Cards generadas en sonder.com.ar son de uso exclusivo digital, no es posible usarlas en locales físicos.
Las Gift Cards compradas en locales Sonder (Rosario, San Nicolás o Villa Crespo), no pueden ser usadas en nuestra tienda online.
Si necesitás una Gift Card para Locales, hacé click acá.
¿Cuántas gift puedo comprar en el mismo pedido?
No hay límite para comprar gift cards. Cada gift card la vas a poder asociar al beneficiario que quieras.
¿Con qué medios de pago puedo COMPRAR una gift card?
Podés usar cualquier medio de pago para comprarlas, MODO, Mercado Pago o Go Cuotas, utilizando cuotas sin interés.
¿Qué pasa si el destinatario no recibe la Gift Card por correo electrónico?
La persona que haya comprado la gift card, nos debe volver a escribir indicándonos su número de pedido, y los datos del beneficiario, para poder chequear la información y reenviar el correo al beneficiario.
¿Qué pasa si me arrepiento o quiero devolver la compra de la gift card?
Como toda compra online, el comprador tiene 10 días hábiles para arrepentirse de su compra (completa o parcial). En caso de que esto suceda, y antes de proceder con la devolución del pedido, se procederá a chequear que el beneficiario no haya usado la Gift Card.
Si el beneficiario ya usó la Gift Card, la devolución no será posible.
¿Qué pasa si me arrepiento o quiero devolver una compra abonada con una gift card?
Si compraste usando como medio de pago una Gift Card y no estás conforme con los productos, podés:

• Pedir el cambio de los productos.
• En caso de solicitar un arrepentimiento o devolución, se te generará otra Gift Card; de idénticas condiciones a la original.

En ningún caso se procederá con la devolución de dinero.