ENVÍOS

¡Estamos despachando! Sin embargo, es posible que según la situación sanitaria de cada lugar los envíos demoren un poco más de lo habitual.

ENVÍOS POR CORREO ANDREANI

Los envíos se realizan por Correo Andreani en toda la República Argentina.

Sonder prepara y despacha las compras dentro de las 48 hs. hábiles siguientes al pago de la compra. Una vez que preparamos tu compra, vas a recibir un número con el que hacer el seguimiento en seguimiento.andreani.com. Si no lo recibís en las 48 hs. hábiles siguientes de pagado tu pedido, podés pedirlo a [email protected].

》》》 El envío a domicilio es GRATIS para compras desde $8.900.

Una vez que despachamos tu pedido, podés hacer el seguimiento en seguimiento.andreani.com con el número de guía que te enviamos por correo electrónico. 
Nro. de atención telefónica de Andreani: 0810 – 122 – 1111

ENVÍO A DOMICILIO

Una vez que el paquete está en manos de Andreani, en general la demora es de entre 48 hs. y 10 días hábiles, según la distancia a la que te encuentres de Rosario y la cantidad de veces a la semana que se hagan repartos en tu localidad. Sin embargo, estos tiempos pueden extenderse debido a las restricciones de circulación vigentes.

Si no te encuentran en tu casa en la 1ra. visita, volverán a visitarte por 2da. vez en algunos días. Si no te encuentran en tu casa en la 2da. visita, el pedido vuelve a la Sucursal responsable y unos días después, vuelve a Sonder.

ENVÍO A SUCURSAL ANDREANI

Podés retirar tu compra en la sucursal Andreani que elijas. Una vez que llegue a destino, el pedido estará disponible para retirar durante 7 días corridos, con nro. de seguimiento y DNI que acredite la identidad.


RETIRO SIN CARGO EN LOCALES SONDER
  • Si estás en Rosario, San Nicolás o CABA, podés retirar tu compra sin cargo en cualquiera de nuestros locales exclusivos.

    – ROSARIO ► Ver horarios

    • Mitre 2620; retirá tu compra luego de 48 hs hábiles de recibido el pago*.   
    • Shopping del Siglo, retirá tu compra luego de 5 días hábiles de recibido el pago*. 
    • Portal Rosario Shopping, retirá tu compra luego de 5 días hábiles de recibido el pago*.  
    • Paso del Bosque, retirá tu compra luego de 5 días hábiles de recibido el pago*.  
    • Mendoza 4164,  retirá tu compra luego de 5 días hábiles de recibido el pago*.
    • Buenos Aires 1646, retirá tu compra luego de 7 días hábiles de recibido el pago*. 

    – SAN NICOLÁS: Nación 107 ► Ver horarios

    • Retirá tu compra luego de 7 días hábiles de recibido el pago*.

    – CABA (Villa Crespo): Aguirre 818 ► Ver horarios

    • Retirá tu compra luego de 7 días hábiles de recibido el pago*.


    * Los tiempos son estimados, ya que pueden verse modificados por causa de fuerza mayor (demoras en la recepción del pago o falla en el sistema que lo registra; producto faltante en el pedido; cambios imprevistos en los días de envío de mercadería a los locales; problemas con el transporte; etc). En todos los casos, Sonder se comunicará con vos cuando el pedido esté listo para retirar. 


Consultas habituales

ante cualquier inquietud podés comunicarte con nosotros:

EMAIL

[email protected]

Atención lunes a viernes de 9 a 17:30 hs.

TELÉFONO

341 4820800

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